金年会客服入口 · 几种途径任选
联系我们
问题提交后由专人对接,处理过程无需反复说明。
客服与支持
对赛程或提醒有新功能想法,请提交反馈表单,我们会在一个工作日内答复。
- 客服电话 0519-59599303
- 客服邮箱 kefu@start-jnh.com.cn
- 办公地址 常州市 江苏省常州市天宁区中央商务区新业三路1109号金融中心南区商务楼1604室
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 常州金年会有限公司
反馈前准备好
- 正在看的比赛
- 电视品牌和型号
- 连接方式(有线/无线)
如有采访或媒体合作需求,请通过页面客服联系,并说明采访主题或合作方向。
直播观看说明
-
看直播怎样更省流量?
进入播放器设置,把清晰度切到省流模式,并尽量使用稳定 Wi-Fi;用手机流量观看时避免频繁切换高清画质。
-
球队拿到欧冠资格是按什么规则排的吗?
主要看各国联赛排名,前几名直接进正赛,后几名打资格赛。具体名额每年会根据欧足联系数分配,各联赛不完全一样。
-
几年前的老款安卓机能流畅播放吗?
完全可以。播放器内置了轻量化省流模式,对老旧硬件负担极小,加载时占用内存非常低。
-
有没有商务合作的通道?
有。页面底部能找到商务联系方式,我们欢迎有意向的品牌和机构洽谈。
-
为什么用手机浏览器就能直接看?
因为网页支持自适应移动端排版,用手机自带浏览器打开网址就能自动匹配最佳播放尺寸。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0519-59599303,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。